Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hier finden Sie die wichtigsten Regeln und Richtlinien, die Kunden bei der Nutzung unserer Dienste oder beim Kauf unserer Produkte beachten sollten. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop „DMC Kaftan“ tätigen.

Vertragspartner des Kunden ist die DMC Kaftan, betrieben durch Ramona Chellaf soweit nicht anders angegeben.

Die AGB gelten nur für Käufer, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und keine gewerblichen oder selbständigen Tätigkeiten ausüben.

§ 2 Vertragsschluss

Zahlung und Bestellprozess in unserem Online-Shop

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

 

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

 

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatisierte Bestellbestätigung, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt.

 

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben und die Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Bestätigung per E-Mail) oder durch den Versand der Ware annehmen.

 

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung eine Voraussetzung für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen


Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise (gemäß § 19 UStG keine Ausweisung der Umsatzsteuer, sofern der Verkäufer Kleinunternehmer ist).

 

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, wahlweise durch Banküberweisung oder PayPal (Vorkasse).

 

Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Erhalt der Bestellbestätigung zur Zahlung fällig.


Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.


§ 4 Lieferung und Versand


Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.


Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

 

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung, es sei denn, es wurde eine andere Lieferzeit vereinbart.

 

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und eine Rückerstattung vornehmen.

  • Widerrufsrecht: Der Käufer kann Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung,
  • zurücksenden

 

  • Widerrufsrecht: Der Käufer kann Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
  • Ausnahmen: Das Umtauschrecht gilt nicht, wenn das Kleidungsstück benutzt, beschädigt oder mit sichtbaren Gebrauchsspuren zurückgesendet wird. Bei festlicher Kleidung gilt zusätzlich: Das Etikett darf nicht entfernt werden.
  • Zustand der Ware: Ungetragen, sauber, mit allen Originalverpackungen und Etiketten, inklusive Kaufbeleg.
  • Rücksendekosten: Liegen im Rahmen der gesetzlichen bzw. vertraglichen Vorgaben;  der Käufer trägt die üblichen Kosten der Rücksendung.
  • Abwicklung: Rückerstattung der Zahlungen erfolgt nach Eingang der Ware oder nach Nachweis der Rücksendung, auf dem ursprünglichen Zahlungsweg, innerhalb von 14 Tagen.

 

 

 

§ 9 Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung sowie zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet.

 

Termin vereinbaren

Für den Verleih unserer Kaftans ist eine Terminvereinbarung erforderlich. Kontaktieren Sie uns jetzt, um Ihren persönlichen Termin zu vereinbaren und die passende marokkanische Bekleidung für Ihren besonderen Anlass zu finden.